Del papel sellado a las fotocopias

Como una medida para agilizar los trámites burocráticos, Alan Garcia, en su primer gobierno, cancelo el uso del papel sellado, que se compraba en la Caja de Depósitos y Consignaciones de entonces. Parecía una medida adecuada y que no solo ahorraba tiempo y dinero a los usuarios de los entes estatales sino que también tendía a facilitar y agilizar las respectivas gestiones. Ha pasado más de 24 años y ya no existen los papeles sellados, pero ahora se ha sido reemplazado por el uso y abuso de las fotocopias. Prácticamente no hay ninguna gestión ante los diferentes organismos del poder ejecutivo, judicial, legislativo y electoral, que hacen los ciudadanos diariamente, sin que se demande el uso de fotocopias de los documentos originales. Esto realmente nos vuelve a la década de los 80 del siglo pasado. El incremento del uso de las fotocopias, para cualquier gestión, no solo atenta contra la agilización y la oportunidad de ser atendidos en los entes estatales sino que atenta también contra el medio ambiente. Además se ha convertido en un lucrativo negocio, que aprovechando de la urgencia que los usuarios tienen de sacar fotocopias, cobran precios excesivos. Creemos que esta práctica debe acabar y asi facilitar las gestiones que todos hacemos ante los entes mencionados. Es increíble por ejemplo que para sacar el DNI, ante la RENIEC, se tenga que pagar en el Banco de la Nación, una cantidad para poder obtener la partida de nacimiento. La información sobre las partidas de nacimiento se encuentran en el banco de datos de la RENIEC, por lo que no seria necesario sacar una partida y luego su respectiva fotocopia, pues los datos requeridos por esta organización, están en su poder. Además de las colas que se tiene que hacer en el Banco de la Nación, para pagar el costo de la partida y luego hacer otra cola para inscribirse y obtener el DNI, previo pago ante el ya mencionado banco del importe por este servicio, hay que esperar 20 días promedios, para que se pueda recabar este documento. Estos trámites y otros donde hacer cola es lo natural, insumen millones de horas-hombre perdidas al año. Es decir estamos en una país que no aprovecha esta ingente cantidad de tiempo para producir y es signo de nuestro subdesarrollo y de la falta de oportunidades de trabajo. Creemos que esto tiene que cambiar, Se debe eliminar la exigencia de sacar fotocopias en casi todas las gestiones. Porque no se exige por ejemplo, solo la presentación de algún documento de identidad, y luego hacer firmar al solicitante con su respectiva huella digital, en vez de exigir las ya famosas fotocopias. Esto se da, repetimos en todos los organismos del estado. Por eso es necesario, que se inicie una verdadera reforma del estado, que contemple la agilización y la eficiencia en las gestiones que tenemos que hacer ante estos poderes estatales. Se debe evitar los compartimientos estancos entre estos sectores para reemplazarlos por una visión holística, que permita una mejor acción estatal, en beneficio de todos los ciudadanos.
Por Manuel J. Villanueva